Thermomix TM31 — zablokowane pokrętło (enkoder)
Pokrętło TM31 nie daje się dokręcić do pozycji 0 albo się blokuje? W TM31 zwykle winny jest zakleszczony mechanizm blokady pokrywy.
- Darmowa diagnoza (0 zł)
- Bezpłatny kurier w obie strony (cała Polska)
- Gwarancja do 12 miesięcy
Zamów bezpłatny odbiór
Oddzwonimy w ciągu 24 godzin i umówimy kuriera pod Twój adres. Zgłoszenie do niczego nie zobowiązuje.
✓ Kurier w obie strony i diagnoza — 0 zł
Pokrętło TM31 się blokuje?
Odblokujemy mechanizm pokrywy — pokrętło wróci do pracy.
Na czym polega ta usterka?
Pokrętło (enkoder) nie daje się dokręcić do pozycji 0 albo się blokuje. Zwykle winny jest mechanizm blokady pokrywy.
W TM31 działa on inaczej niż w TM5/TM6: mechanizm się zakleszcza i nie wysyła sygnału, że pokrywa jest otwarta — przez co zabezpieczenie blokuje pokrętło.
Jak to naprawiamy?
Naprawiamy zakleszczony mechanizm blokady pokrywy i przywracamy prawidłową pracę pokrętła. Po naprawie enkoder dokręca się do pozycji 0 bez oporu.
Dokładną wycenę i warunki podamy po bezpłatnej diagnozie — naprawiamy dopiero po Twojej akceptacji. Możesz też zadzwonić: +48 734 609 369.
Jak przygotować Thermomix do wysyłki?
Bezpieczny transport to podstawa. Zobacz, jak spakować paczkę.
Solidne Pudełko
Najlepsze jest oryginalne opakowanie ze styropianem. Jeśli go nie masz, użyj mocnego kartonu o odpowiednim rozmiarze (nie za luźny, nie za ciasny).
Zabezpieczenie i Taśma
To najważniejszy punkt. Urządzenie nie może dotykać ścianek kartonu, a jednocześnie nie powinno się przesuwać wewnątrz pudełka. Wypełnij wszystkie wolne przestrzenie — także od góry i od dołu — folią bąbelkową, gazetami, innymi kartonami lub kocem, tak aby urządzenie stało stabilnie. Na koniec solidnie zaklej karton taśmą.
Wygodna Wysyłka
Nie musisz drukować etykiety samodzielnie — dopłacamy do usługi kurierskiej, aby tym zajął się przewoźnik. Możesz zamówić odbiór do domu, pracy lub do rodziny. My zajmiemy się resztą.
📦 Co włożyć do paczki z Thermomix?
Prosimy o przesłanie: Thermomix (podstawa), naczynie oraz pokrywa — to niezbędne elementy do uruchomienia i przetestowania urządzenia. Pozostałe akcesoria możesz zostawić w domu (np. Varoma, kopystka, kubek pomiarowy, dodatkowe mieszadła) — chyba że usterka dotyczy konkretnego akcesorium (np. Cook-key). W takim wypadku prosimy o dołączenie go do przesyłki, abyśmy mogli zdiagnozować właśnie ten problem.
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania dotyczące tej usterki.
Twój Thermomix wymaga naprawy?
Zamów bezpłatny odbiór kurierem — diagnozujemy i naprawiamy w 24–48h.
Zgłoszenie wysłane!
Twoje zgłoszenie dotarło do nas. Nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Możesz też zadzwonić bezpośrednio: +48 734 609 369